4. Destination beschreiben
Herausforderungen für Change Expeditionen
Natürlich ist es schwierig, eine Destination zu beschreiben, die noch niemand kennt. Für die Destination gilt aber dasselbe wie für den Purpose: Erst wenn sie klar ist und wenn die Menschen den Nutzen der Mühen und Anstrengungen der Veränderung erkennen, engagieren sie sich. Daher ist es wichtig, die Destination so konkret und emotional ansprechend wie möglich zu beschreiben.
MitarbeiterInnen sind grundsätzlich willig für Change. Sie wollen, dass ihre Organisation gedeiht. Was wie Widerstand aussieht ist oft Verwirrung oder Erschöpfung, die entsteht, weil sie keine klare Richtung ausmachen können.
Die Destination stellt also den „Nordstern“ für die gesamte Expedition dar. Ihn zu setzen, ist überlebenswichtig.
Wenn Du willst, dass sich jemand anders verhält, dann beschreibe das „andere Verhalten“ klar und deutlich. Du kannst nicht davon ausgehen, dass die neuen Verhaltensweisen offensichtlich sind. (...) Damit sich etwas bewegt musst Du spezifisch und klar sein.
Dan Heath, Switch
usolvit Guidance und Support
Wie kann usolvit Sie dabei unterstützen, eine glasklare Destination mit emotionalem Pull zu beschreiben, die in einer Roadmap zur Ausrichtung des Change-Vorhabens mündet?
